Enel SP 2 Via de Conta

Os moradores do estado de São Paulo podem contar com diferentes empresas responsáveis pelo fornecimento de energia elétrica. A empresa que irá fornecer a energia elétrica para a sua residência vai depender exclusivamente da região onde você mora, visto que algumas atuam somente em determinadas partes do estado.

Independentemente de qual é a empresa responsável pelo seu fornecimento de energia, é fundamental que todos os clientes saibam como emitir a 2ª via da conta para pagamento, afinal às vezes a conta acaba vencendo ou nós acabamos perdendo-a. Muitos nem sabem da possibilidade de emitir uma nova guia e, aqueles que sabem, acham que isso só pode ser realizado indo até uma unidade da empresa, mas isso não é verdade.

A Enel, por exemplo, uma das companhias de fornecimento de energia elétrica no estado, permite que todos os seus clientes tenham acesso à 2ª via das contas pela internet. Quer saber como? Leia a seguir!

Enel

A Enel é uma empresa de fornecimento e distribuição de energia elétrica italiana, mas que está presente no Brasil em alguns estados, sendo São Paulo um deles. A empresa existe há muitos anos e é referência no serviço que fornece, sendo uma das melhores do ramo.

A Enel é a responsável por levar energia elétrica até a residência de milhares de paulistanos de diferentes regiões do estado e se você é um cliente, pode contar com a empresa para lhe oferecer um dos melhores atendimentos e também fornecer tudo o que você precisa online, sem precisar sair de casa.

Com a Enel você não corre risco de ficar sem pagar sua conta e nem sofre com problemas para atualizar seus dados cadastrais. O melhor é que tudo isso pode ser feito diretamente do seu computador.

Portal Enel SP

A Enel possui um espaço online, chamado de portal Enel. Logo ao acessar, a empresa solicita que você selecione o estado de sua preferência, nesse caso, será São Paulo. Para acessar o portal você pode ir diretamente no link https://www.eneldistribuicaosp.com.br/.  Você encontrará uma série de matérias com o intuito de sanar as principais dúvidas dos consumidores. Ainda poderá navegar pelo menu através das opções “A Enel”, “Para sua casa”, “Para seu negócio”, “Corporativo e Poder Público” e “Atendimento”.

É possível também fazer login no site com seus dados de cliente e usufruir ainda mais tudo o que ele possui a oferecer. Você também confere uma lista com os principais serviços que são oferecidos e um pequeno resumo sobre cada um deles, pode acessar a página de dúvidas frequentes, conferir as últimas notícias sobre fornecimento e distribuição de energia elétrica e entrar em contato com a empresa, se assim preferir.

O portal é bastante fácil de mexer e você encontra tudo o que procura com muita facilidade. Basta passar 5 minutinhos navegando entre as opções que ele fornece para você já entender como ele funciona e localizar tudo o que procura.

Serviços oferecidos pelo portal Enel SP

Ao acessar o portal Enel SP, você pode ver logo de cara os principais serviços que eles fornecem, mas também pode conferir eles por completo indo na opção “Para sua casa”, localizada no menu do site.

Nessa parte do site você poderá conferir todos os serviços que estão disponíveis para pessoas físicas. Eles são os seguintes: segunda via de conta, registro de solicitação caso esteja sem energia, cadastro de débito automático, alteração de titular da conta, e muito mais. Ainda há matérias para quem deseja entender melhor sobre a bandeira tarifária, as taxas que são cobradas, locais de pagamento e para quem deseja entender melhor todas as informações da sua fatura.

Indo na opção “Para seu negócio”, há ainda outros serviços que são disponibilizados para você que possui uma empresa e tem a Enel como responsável por lhe oferecer energia elétrica.

2ª via de Conta Enel SP

A emissão da segunda via de conta Enel SP é um serviço bastante procurado e um dos principais que é ofertado pelo portal da companhia. Todos os clientes podem ter acesso ao serviço, basta que informem alguns dados pessoais importantes.

Para poder fazer a emissão do documento, você deve acessar o site que passamos anteriormente e ir na opção “Para sua casa”. Logo depois vá na opção “Segunda via de conta” e depois em “Agência Virtual”. Agora você deverá acessar a sua conta informando o seu CPF/CNPJ e o número da sua instalação. O número de instalação é informado em todas as contas Enel, logo ao lado da data de emissão da fatura.

Depois você deve ir em “Entrar” e então informar o mês desejado para que seja possível emitir a segunda via da sua conta. Esse mesmo procedimento é indicado para empresas. Acessando a sua conta, você também terá acesso aos demais serviços oferecidos pelo portal da Enel SP.

Enel SP

A Enel São Paulo também disponibiliza vários canais de atendimento para os clientes que desejam entrar em contato por algum motivo. Todos esses canais de atendimento você encontra no site da empresa, podendo escolher aquele que melhor se encaixe com a sua necessidade.

Uma das possibilidades é o aplicativo Enel, disponível para todas as operadores e sistemas de celular. Você pode fazer o download em sua loja de aplicativos e entrar em contato através dele. Além do aplicativo, a Enel está presente nas redes sociais por meio do Facebook e Twitter. Em ambas as plataformas, você pode entrar em contato com a empresa enviando uma mensagem e será respondido em alguns dias.

A Enel São Paulo também disponibiliza uma ouvidoria para todos os seus clientes. Basta acessar o site, ir na opção “Atendimento” no menu e depois ir em “Ouvidoria”. Na página seguinte, leia todas as informações e vá em “Avançar”. Logo depois você será capaz de registrar a sua reclamação com a empresa.

Agora você já está ciente de como obter determinados serviços sem precisar ir até uma unidade Enel, não perderá mais tempo em filas ou se estressando. Acesse o site, se cadastre e pronto.

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