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Como entrar em contato com o Mercado Pago

Ainda não sabe como entrar em contato com o Mercado Pago? A plataforma é uma das mais utilizadas no segmento de pagamento virtual no Brasil, além de ser mediadora de compras no Mercado Livre. Diversos sites e-Commerce, disponibilizam este método de pagamento para seus clientes. 

No entanto, podem surgir algumas dúvidas ou reclamações sobre o serviço, e para que os clientes tenham sua solicitação atendida, a empresa contato com o serviço de atendimento ao consumidor. 

Confira aqui neste artigo como ter acesso ao SAC Mercado Pago e entrar em contato, através dos canais de comunicação oferecidos pela empresa:

Meios de comunicação para entrar em contato com o Mercado Pago

sac mercado pago

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Telefone para situações relacionadas à maquininha de cartão Mercado Pago

Você pesquisou pelo número de telefone Mercado Pago, mas ficou irritado por ser complicado achar esta informação? A empresa oferece o SAC 0800, para tratar de assuntos relacionados a problemas técnicos, vendas e compras realizadas no Mercado Livre. 

No entanto, para receber atendimento, o cliente precisa realizar o login e gerar um código na página de ajuda do site, caso contrário, não será atendido. Para acessar o código, basta clicar aqui

Com o código para atendimento em mãos, basta telefonar para:

  • SAC Mercado Pago: 0800 637 7246
  • Deficientes auditivos e de fala: 0800 650 2121

Como entrar em contato com o Mercado Pago para reclamação

Ocorreu algum problema com pagamentos, maquininhas, compras ou demais serviços oferecidos pela empresa? Você deve acessar o aplicativo ou site Mercado Pago, realizar o login de usuário, selecionar sua compra, entre outros itens, e dar início à reclamação, de acordo com as orientações que aparecerão em sua tela. 

Caso deseje entrar em contato com a empresa por telefone, basta seguir as orientações a seguir:

ajuda mercado pago

1 – Acesse o aplicativo ou site Mercado Pago;

2 – Clique na opção “Cartão Mercado Pago”, em seguida, “tenho problema”, depois em “Compra ou saque”, “Não reconheço a tarifa”, continue e clique em “Contate-nos”, e por fim “ligue-nos”. 

3 – Você receberá um código de atendimento e o número de telefone que deve ligar, lembrando que o código deve ser informado no ato do atendimento. 

Mercado Pago central de atendimento

A central de atendimento é disponibilizada para o esclarecimento de dúvidas, informações sobre serviços oferecidos, reclamações, etc. Para entrar em contato com o Mercado Pago, através da mesma, você deve seguir o passo a passo do tópico anterior, o qual envolve o acesso ao APP ou site para gerar o código de atendimento. 

Ao realizar a ligação para o telefone Mercado Pago, através do número informado, digite em seu aparelho o número 0 (zero), opção destinada para falar com atendente da equipe. 

Lembrando que deverá informar o código gerado, pois sem ele o atendimento não será realizado. 

Ouvidoria Mercado Pago

O Mercado Pago não possui o serviço de ouvidoria, o qual é destinando para reclamações quando o cliente não tem as suas solicitações atendidas. Ou seja, quaisquer problemas com os serviços, devem ser relatados através dos canais de comunicação mencionados anteriormente, aqui neste artigo.

Melhor maneira de entrar em contato com o 0800 do Mercado Pago

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