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Como bloquear chip roubado das 5 principais operadoras

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Uma das primeiras coisas a se fazer quando se tem o celular roubado ou perdido é bloquear o chip na sua operadora móvel. O método impede que sua linha seja usada e evita possíveis golpes, dado que seu número fica suspenso de fazer ou receber ligações, enviar mensagens ou ter acesso aos dados móveis. 

Muitas pessoas ficam se perguntando se tem como localizar uma pessoa pelo número de celular, e sim, tem como, mas essa não é uma das formas mais seguras para recuperar seu chip roubado. 

Veja o passo a passo de como bloquear chip roubado da Tim, Claro, Vivo e Correios Celular.

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como bloquear chip roubado

Como bloquear um chip junto à operadora?

O método de bloquear da linha telefônica varia conforme a operadora. Algumas companhias possibilitam solicitar pela internet nas ferramentas de atendimento online, enquanto outras requerem uma ligação para a central de atendimento.

Como bloquear um chip da Vivo?

É possível solicitar o bloqueio de um chip da Vivo de duas maneiras diferentes: por telefone ou pela internet através do site. A operadora não disponibiliza a alternativa de bloqueio do SIM card no aplicativo. Se você encontrar o telefone celular, é preciso fazer uma ligação no atendimento para pedir o desbloqueio.

Bloquear pelo site Vivo

Clientes da Vivo com plano pós-pago, pré-pago e controle podem pedir o bloqueio de chip pelo atendimento eletrônico no site, tendo o acesso pelo computador. Não é possível pedir a restrição pelo aplicativo para dispositivo móvel. Veja o passo a passo:

  • Acesse ao site da Vivo;
  • Na área de login, coloque os dados de acesso do titular do chip;
  • No canto esquerdo, clique na opção “Meu plano”;
  • Em seguida, selecione “Bloqueio de linha”;
  • No espaço “Motivo do Bloqueio”, clique na alternativa “Bloqueio por perda e roubo”;
  • Por último, na parte “Período do Bloqueio”, clique em 180 dias e depois em “Ativar”.

Bloquear pelo telefone na central da Vivo

Se você não tiver o login e senha do site, faça uma ligação para a central de atendimento Vivo, de qualquer celular ou fixo, discando 1058. É necessário se identificar com um número de celular e conseguirá pedir o bloqueio do chip por roubo ou perda.

Como bloquear um chip da Claro?

Há três maneiras de bloquear o chip roubado da Claro: pelo site, pelo aplicativo ou telefone. Confira abaixo o passo a passo em cada um dos canais de atendimento.

Bloquear pelo aplicativo Minha Claro

  • Primeiro, em um dispositivo móvel, faça o download do app Minha Claro Móvel, disponível para iOS ou Android;
  • Em seguida, faça login CPF ou e-mail do titular;
  • Na guia Meu Plano, busque pela seção que apresenta os detalhes do seu plano, e toque em Gerenciar meu Pós/Pré/Controle;
  • Vá até a seção “Preferências da linha”;
  • Ative a alternativa Bloquear linha em caso de roubo ou perda e confirme a operação.

Bloquear pelo site da Claro

  • Antes de tudo, acesso a “Minha Claro Móvel” no: minhaclaro.claro.com.br e faça o login usando CPF ou e-mail do titular do chip;
  • Em seguida, selecione o número do celular a ser bloqueado no cabeçalho do site, caso conte com mais de uma linha móvel da operadora;
  • Busque a aba de Serviços;
  • Na área Bloqueio de Linha, clique em Bloquear Linha;
  • Por fim, confirme a operação e toque no botão “Bloquear”. 

Bloquear pelo telefone na central da Claro

Entre em contato no atendimento da Claro, através de qualquer celular ou fixo, discando 1052, ou para 0800 72 36 626 caso seja cliente Combo Multi. É necessário fazer a identificação com um número do celular e conseguirá pedir o bloqueio do chip por roubo ou perda.

Como bloquear um chip da TIM?

Pela TIM não é possível desbloquear ou bloquear uma linha pela internet em situação de roubo ou perda. É preciso que o titular do plano se dirija a uma das lojas físicas da operadora ou ligue para a central de atendimento de qualquer celular ou fixo, discando 1056.

Como bloquear um chip da Correios Celular?

Para conseguir bloquear ou desbloquear uma linha da Correios Celular, entre em contato com a central de atendimento discando 10543. Será preciso se identificar com o CPF do titular e o número da linha.

Por fim, se você quiser mais algumas dicas de como bloquear chip roubado, veja o vídeo do canal Melhor Plano.

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